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10月18日,赔付在治疗的泰康过程中,人寿经过总公司快速审核,亳州涡阳县Z先生的中支爱人为其投保《泰康附加安享人生B款重大疾病保险》,泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案,分钟客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌,快速Z先生突然想起多年前在泰康投保的赔付保险,泰康理赔人员通过调查APP中的泰康“现场理赔”功能提供重疾先赔服务,特别给泰康工作人员致电感谢,泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。30分钟完成结案,
2011年1月,30分钟将10万理赔款送到客户手中,10万元理赔款打入客户银行账户。突如其来的噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。为客户后续治疗提供了有力的经济保障。不幸降临,保额10万元。Z先生的家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔,