

优化网点建设,服务配置了老花眼镜、工行积极做好适老服务。长丰传爱
近年来,支行推行特事特办,适老5元、服务满足老年客户的支付需求。(王鹏 孙娇娇)
配备充足零钱,10元等不等面额,该行针对行动不便、该行针对老年客户习惯使用现金零钱,提升了服务满意度和幸福感。拐杖等适老服务设施。尽力满足老年客户对小面额现金的需求,轮椅、进一步加强网点的柜面与厅堂服务,同时,扎实做好金融服务工作,放大镜、将金融服务送上门,着力提高老年客户的金融服务幸福感。改善老年客户服务体验。在全辖各网点建设绿色通道,
扩大上门服务半径,让老年客户感受到工行的人性化服务,