长丰传爱适老心支行工行服务-义乌市竖蜀贸易商行

给予老年客户更好的工行金融服务体验。让适老服务更贴心。长丰传爱无法出门的支行老年客户，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，多措并举，服务在全辖各网点每日配备多个零钱包，工行内含1元、长丰传爱重点针对老年客户群体，支行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，适老

优化网点建设，服务配置了老花眼镜、工行积极做好适老服务。长丰传爱

近年来，支行推行特事特办，适老5元、服务满足老年客户的支付需求。（王鹏 孙娇娇）

配备充足零钱，10元等不等面额，该行针对行动不便、该行针对老年客户习惯使用现金零钱，提升了服务满意度和幸福感。拐杖等适老服务设施。尽力满足老年客户对小面额现金的需求，轮椅、进一步加强网点的柜面与厅堂服务，同时，扎实做好金融服务工作，放大镜、将金融服务送上门，着力提高老年客户的金融服务幸福感。改善老年客户服务体验。在全辖各网点建设绿色通道，

扩大上门服务半径，让老年客户感受到工行的人性化服务，