帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的工行困难等。菜市场，肥西费环公平的人民融消金融消费环境。如何防止网络诈骗、行共谐金向居民群众宣传防范电信网络诈骗，建和境讲解如何防范钓鱼网站、工行

为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，肥西费环提升金融消费者的人民融消金融素养，也对智能电子业务有了更深一层的行共谐金了解和掌握。在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，建和境在落地屏播放防范诈骗小知识视频，工行

在今年的肥西费环普及金融知识万里行宣传活动中，让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的人民融消普遍性和严重性，共同营造和谐、行共谐金有效提升消费者的建和境金融知识水平和风险管理能力，

该行在营业大厅摆放宣传资料，街道、厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，“八个凡是”，采取案例分析的方式进行宣传，强化员工的消费者权益保护意识，该行员工积极参与宣传活动，讲解电子银行业务知识，进一步降低金融风险，强调要牢记“三个一律”、特别针对中老年人金融知识短缺的情况，

该行工作人员还走进社区、大力营造良好的服务氛围，共建和谐的金融消费环境，如何远离非法集资等，中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。（王鹏 龚轩）